Hizmetlerimiz

Hizmet sunumumuz, pek çok projeden elde edilen sağlam deneyim, öğrenilen dersler ve en iyi uygulamalardan oluşmakta olup, bu da, BSS / OSS ortamlarının dönüşümü veya modernizasyonu için iKnow Technology’i deneyimli bir ortak haline getirmektedir.

Uygulama Geliştirme

Sadece karmaşık değil, yüksek oranda kullanılabilir ve operasyonel olarak yönetilebilir uygulamalar sunan iKnow Technology gibi şirketler için, hem iş hem teknik perspektiflerden ortaya çıkan trendler ve teknolojilerle ilgili sağlam bir vizyona sahip olmak kritik öneme sahiptir.

Sistem Entegrasyonu

Özel uygulamaların, müşterinin BT ve BSS ortamına özel özellik uygulamaları olarak entegrasyonu.Müşterinin BT ve BSS ortamına Fatura, Gelir yerleşimi ve SMS Biletleme Çözümünün Kısa Mesaj Geçidi

Test Hizmetleri

GSM Operatörü sistem entegrasyonu, fonksiyonel ve kullanıcı kabul testleri

Müşteri Yönetim Çözümü

iKnow Technology ekibi, rakipler arasında pazar farkı yaratan müşteri deneyimi için eksiksiz çözümdeki bu zorlukların ele alınmasının hayati önem taşıdığını düşünüyor. Kurumsal müşteri yönetimi çözümü, kurumsal müşterimizin satış öncesi ve satış sonrası operasyonlarını, başarısı kanıtlanmış bir performansla kolaylaştırmaktadır.

Sistem Entegrasyonu Çözümü ve Hizmetleri

iKnow Technology, özel uygulamalar, hizmet odaklı mimari (SOA) projeleri, uygulama geliştirme ve sistem analizi ve doğrulaması için sistem entegrasyonu çözümleri ve hizmetleri sunar. Müşterilerimize iş ihtiyaçlarına, kurallara ya da sorunlara en uygun çözümlerle zamanında cevap vermede destek oluyoruz.

Bss/Oss Dönüşüm Projeleri

Büyük telekom dönüşümünü iş hedeflerine göre yönetilebilir projelere dönüştürmenin zorluğunu biliyoruz. Entegratörler ve BT sağlayıcıları öngörülebilir bir bütçe ve zaman aralığı içinde entegre bir çözüm sunmalıdır. iKnow Technology, geleneksel BT dağıtım projelerinin sakıncalarının üstesinden gelmek için hem teknik hem de iş seviyelerinde maksimum işbirliğini sağlamak için çevik metodolojiler uygular.